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お知らせ
INFORMATION

◆年末年始の営業について： 2019年12月30日まで営業致します。新年は、2020年1月6日より営業致します。お休みの間にご注文いただいた商品は、1月6日に発送致します。

◆ゆうパケット再開とサイズ制限のお知らせ
サイズ制限により、ゆうパケットを一時廃止し、定形外郵便を採用しましたが、荷物の遅延が度々発生し、お客様にご迷惑を掛けてしまいました。 今後、より良いサービスを提供するために定形外郵便での発送を中止し、ゆうパケットでの発送を再開致します。今までゆうパケットで発送していた「ナーブルスソープ」については、サイズ超過のため、ゆうパケットでの発送はできません。宅急便コンパクトまたはゆうパックを選択お願い致します。
◆当店からのメールが届かないお客様（特に登録メールがau・ezwebの方）はこちらをお読みください。
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2020年1月
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2020年2月
日 月 火 水 木 金 土
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※土日祝日はお休みとなります。

配送・送料について

ゆうパケット
●ゆうパケットは、荷物紛失や破損の保証がありませんのでご了承下さい。
●お急ぎの方や保証の必要な方は、必ず宅配便をご指定ください。
●荷物の追跡が可能です。
●通常2〜3日（地域により異なる）で到着します。
●ポストがある場合は、ポストに投函されますが、ポストがない場合は郵便配達員手渡しとなります。
●到着日時の指定はできかねますので、予めご了承下さい。
（備考欄に到着希望日時を入力されても、対応できません。）
●ゆうパケットを選択できる商品は限られています。

＜料金＞
●全国一律 360円
●制限サイズ： 厚さ3cm
※5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
宅急便コンパクト
●到着日時指定も対応致します。
●お急ぎの方やギフトで送られる方におすすめです。

＜料金＞
●地域により異なります。
※5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
ゆうパック
●到着日時指定も対応致します。
●お急ぎの方やギフトで送られる方におすすめです。

＜料金＞
●地域により異なります。
※5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品の特性上、お客様都合による返品は承りかねます。
商品に問題があった場合は、7日以内にメールにてご連絡いただけますようお願い致します。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード
VISA / マスターカード / AMEX / JCB / ダイナースがご利用いただけます。
Amazon Pay（アマゾンアカウントで注文）
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※注文手続き途中で画面を閉じないように気を付けて下さい。
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